Por qué tu tienda prospera con datos de productos saludables.
Toda emprendedora de moda conoce esa sensación. Ves llegar la nueva colección. Telas preciosas, colores vibrantes, cortes que quieres vender. La tienda huele a energía renovada (y a cartón 😉). El estante está listo. La muñeca estrena conjunto. Estás ansiosa por generar ingresos.
Pero entonces…
Tu caja registradora no ha recibido los artículos correctamente.
La talla es incorrecta.
El código de color es incorrecto.
Faltan las fotos de tu tienda online.
Los artículos se están registrando dos veces en tu sistema.
O… peor aún… no se están registrando.
Y ahí mismo sucede: las bases de tu tienda no reciben ningún tipo de alimento.
Porque un árbol no crece sin raíces. ¿Y las raíces del comercio minorista de moda? Son los datos de producto. Desde las raíces hasta la cima de tu negocio.
La planta de producción conoce la verdad.
Cualquiera que haya trabajado en una tienda conoce la frustración que se siente, aunque no se exprese. Ese momento en que un cliente pregunta algo y el sistema muestra una información diferente a la que se ve. Unos vaqueros en la estantería, pero no en la caja. Unas zapatillas de la talla 38 que de repente aparecen como 38,5 porque al proveedor le pareció más lógico. Un conjunto de lencería disponible en tres colores, pero solo dos en internet. Una camisa que se vende como pan caliente en la tienda, pero que apenas recibe atención online porque falta la foto del producto. No son desastres. Son pequeñas pérdidas. Pero las pequeñas pérdidas desgastan la piedra.
Cada error en los datos del producto cuesta tiempo. El tiempo cuesta energía. Y la energía es el combustible de cualquier planta de producción. Y usted lo siente. Sus empleados lo sienten. El cliente lo percibe, quizá sutilmente, pero siempre con la suficiente precisión. Permea de principio a fin.
¿Por qué esto falla tan a menudo.
Vivimos en una industria que gira en torno a colecciones en constante renovación. Cada temporada trae consigo sus propias marcas. Cada marca tiene sus propias estructuras, sus propias hojas de cálculo, sus propias convenciones de nombres, sus propias tablas de tallas y sus propios formatos de exportación. Una usa XS-S-M-L-XL, otra trabaja con tallas de la 34 a la 42. Una llama a un color «Negro», otra «Zwart», una tercera «Noir», y una cuarta le da un nombre seductor que suena bien pero es prácticamente imposible de encontrar.
¿Y tú? Tú eres quien tiene que mantener todo en orden.
En ese sentido, los minoristas son los traductores del sector. Solo que… no tienen tiempo para traducir. Tienen que vender. Inspirar. Anticipar el futuro. Gestionar su equipo. Mantener una rutina constante. Controlar los márgenes. Detectar las tendencias. Mantener la calma en los momentos de mayor actividad y recargar energías en los de menor. Lo último que necesitan es un sistema caótico.
Se subestima el papel de los datos de producto.
A menudo asociamos el progreso con el marketing, un mejor servicio, una presentación atractiva y campañas en redes sociales. Pero el crecimiento no surge de esforzarse más. El crecimiento se produce cuando la base es sólida. Un árbol no pide crecer; crece cuando sus raíces son fuertes y la tierra es fértil.
Eso es desde la raíz hasta la cima, en el sentido más literal.
Cuando los datos de los productos son precisos, todo funciona a la perfección. Los artículos se registran correctamente de inmediato en tu sistema de punto de venta. Tu tienda online no necesita correcciones. Tu equipo sabe exactamente qué hay en stock. Los clientes tienen una visión clara. Y lo mejor de todo: abres la tienda por la mañana sin la sensación de tener que solucionar problemas técnicos.
Tienes espacio en tu mente. Ves oportunidades. Te entusiasmas. Ahí es donde comienza el crecimiento. No en hojas de cálculo. En ti.
¿Qué sucede cuando los datos del producto están correctamente organizados.
Llega un nuevo envío. Se abren las cajas. Se respira un ambiente de progreso. Escaneas los artículos y, al instante, aparecen correctos en el sistema. Ni a medias. Ni casi. Perfectos. La talla es la correcta. El color es el correcto. Compruebas el precio y también es correcto. El inventario coincide con lo que sale de las cajas. Tu tienda online recibe automáticamente las fotos y descripciones correctas. Tu equipo de ventas no tiene que explicar ni corregir nada.
Tienes tiempo.
Es hora de ver a tus clientes de verdad.
Es hora de embellecer los estantes.
Es hora de disfrutar de tu trabajo.
Y esa es precisamente la energía que atrae a los clientes y los hace regresar. Cuando las raíces son fuertes, todo el árbol resplandece.
En qué punto de la historia nos encontramos.
No somos una tienda. No somos una marca. No estamos en los estantes. Estamos bajo tierra. Cultivamos las raíces.
Recopilamos datos del producto de más de mil marcas. Los estandarizamos. Nos aseguramos de que cada producto se comunique en un solo idioma, en lugar de cincuenta diferentes. Y ese idioma único se integra perfectamente con tu proceso de pago, tu tienda online y tus informes.
No por arte de magia.
No creando nuevos sistemas que tengas que usar.
Sino haciendo el trabajo para el que nadie tiene tiempo y que a nadie le motiva, excepto a nosotros.
Nos encanta este trabajo.
Porque vemos el impacto.
Cuando los datos del producto son precisos, vuelve la tranquilidad. Cuando vuelve la tranquilidad, se crea espacio. Cuando se crea espacio, comienza el crecimiento.
¡Desde la raíz hasta la cima!
Y ahora llega el verdadero regalo.
La inscripción es gratuita para las marcas. Para tus proveedores, formar parte del sistema no tiene ningún coste. Sin suscripción. Sin licencia. Sin trámites adicionales. Solo tienen que inscribirse una vez y nosotros nos encargamos del resto.
Esto significa que no tienes que convencer, presionar ni obligar. Solo tienes que elegir un suelo fértil. El resto sucederá por sí solo.
El crecimiento se siente natural cuando la base es la correcta.
En definitiva, de eso se trata. No se trata de trabajar más, de no tener que cargar con todo tú solo, de no ser siempre el primero en resolver los problemas antes de que el equipo los vea. El espíritu emprendedor debería sentirse ligero, claro, con confianza, visión global, alegría y orgullo. Tu tienda se lo merece. Tú te lo mereces. Tu equipo se lo merece. Y cada cliente que entra nota la diferencia cuando está presente.
La diferencia comienza desde dentro.
Así que pregúntate: ¿Cómo quieres que crezca tu tienda? ¿Sobre un terreno suelto y arenoso, donde cada ajuste requiere esfuerzo y todo exige demasiada energía? ¿O sobre raíces fuertes, donde todo lo que construyas se sostendrá de forma natural? Si en tu interior ya sientes un claro sí, entonces ese es el camino a seguir. Es hora de nutrir el terreno, fortalecer las raíces y hacer que el crecimiento vuelva a ser natural. Pregunta a tu proveedor de sistemas de punto de venta si ya trabaja con Latest Collection; lo más probable es que la respuesta sea afirmativa. Si no, lo haremos juntos.
Y estamos a su lado. Tranquilos, serenos, juntos.
Desde la raíz hasta la cima 🌿
Creado para la moda. Diseñado para ti.
